Assistenza tecnica

Grazie alla nostra esperienza, offriamo assistenza tecnica su sistemi di pesatura sia nostri che di altre marche.

Servizio e assistenza telefonica un “help desk” per qualsiasi necessità di supporto sul funzionamento e manutenzione dei prodotti oppure per richiesta d’intervento. Per qualsiasi esigenza i nostri clienti hanno a disposizione un team di tecnici specializzati per problematiche di tipo meccanico, elettronico, software o metrologico ai quali rivolgersi per un supporto telefonico o richiesta d’intervento. Grazie al sistema di tracciabilità utilizzato, siamo in grado di rintracciare immediatamente la tipologia dell’impianto installato e la sua configurazione per garantire assistenza e verificare i ricambi necessari. La capillarità del servizio è garantita a livello internazionale dai Dealer e Partner del Gruppo.
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