Qu’attendez-vous de votre service d’assistance ?
Nous, tout. Et cela parce que, chez Coop Bilanciai, nous plaçons l’assistance au premier plan.
Comme le confirment les chiffres : nous avons réalisé plus de 5 000 interventions dans des entreprises comme la vôtre et nous disposons de plus de 40 centres d’assistance agréés, rien qu’au niveau national.
Qu’est-ce qui distingue notre service d’assistance ?
RÉACTIVITÉ
Problèmes de nature mécanique, électronique, logicielle ou métrologique… il existe de nombreux types de complications pouvant entraîner des pannes parfois très graves. Jusqu’à – même – des arrêts complets.
Mais une heure d’arrêt, c’est une heure de productivité perdue.
Nous, chez Coop Bilanciai, le savons bien et c’est pourquoi – quel que soit le problème de vos lignes de production – nous sommes prêts à intervenir rapidement pour résoudre le cas sans délai.
ASSISTANCE TOTALE
Pour vos machines et pour vos équipes.
En plus de 70 ans d’expérience, nous avons vu et produit de nombreux systèmes de pesage. Et dans de nombreux secteurs.
Nous avons mis la main à la pâte, expérimenté et découvert les solutions les plus adaptées pour résoudre les diverses difficultés que peuvent rencontrer tous vos équipements de pesage.
Spécialistes de l’assistance technique, nous, chez Coop Bilanciai, sommes en mesure de remettre à neuf n’importe quel instrument de votre installation de production.
Avec une attention constante pour vos techniciens : nous parlons leur langue et – avant d’intervenir sur site – nous sommes à leur disposition pour vous garantir la meilleure assistance téléphonique.
UNE ASSISTANCE SUR MESURE
Vous avez besoin d’aide pour le fonctionnement de vos produits ? Vous souhaitez planifier leur maintenance ? Ou vous voulez demander une intervention d’assistance ?
Quel que soit votre besoin, notre équipe de techniciens professionnels est à votre service, grâce également à nos logiciels de maintenance prédictive pour vos systèmes de pesage.
Si vous avez besoin d’assistance technique pour vos systèmes de pesage, nous pouvons vous aider ! Contactez-nous !